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工单列表
优先处理未解决和高优先级工单；返回列表时保留筛选与页码。
当前显示 6 条 · 按优先级与更新时间排序第 1 / 1 页
| 工单 | 客户 | 类别 | 优先级 | 状态 | 负责人 | 更新时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TK-20260719-028无线耳机左耳无声，希望确认能否退货 | 林晓 | 商品质量 | 高 | 待处理 | 陈晨 | 4 分钟前 |
| TK-20260719-027物流超过承诺时间，客户要求补偿 | 周宁 | 物流问题 | 中 | 处理中 | 陈晨 | 11 分钟前 |
| TK-20260719-026收到商品颜色与页面不符 | 王岚 | 商品不符 | 中 | 待处理 | 未分配 | 18 分钟前 |
| TK-20260719-025优惠券未在结算页面生效 | 赵清 | 优惠活动 | 低 | 待处理 | 李霖 | 31 分钟前 |
| TK-20260719-024包裹显示签收但客户未收到 | 方悦 | 物流问题 | 高 | 已升级 | 主管队列 | 45 分钟前 |
| TK-20260719-023申请修改发票抬头 | 陈雪 | 发票问题 | 低 | 已完成 | 李霖 | 1 小时前 |